Versand und Rückgabe

 

Kostenloser Versand:

  • Kostenloser Versand in die EU und nach Großbritannien
  • Weltweit für Bestellungen über 100 €.

Versandzeiten:

  • Wir arbeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
  • Lieferung innerhalb Großbritanniens und Europas: 1-3 Tage.
  • Weltweite Lieferung: 2-8 Tage.

Verfolgung:

  • Bitte beachten Sie, dass bestimmte Pakete aus Sicherheits- und Überprüfungsgründen mit GPS-Tracking-Geräten ausgestattet sind, um eine genaue und sichere Zustellung zu gewährleisten.

Internationaler Versand:

  • Ja, wir versenden international.
  • Steuern und Zölle werden beim Checkout berechnet. Keine zusätzlichen Gebühren bei Lieferung. Der Käufer ist für die Zollabfertigung im Zielland verantwortlich.
  • Aufschlüsselung der Preise, einschließlich Steuern und Zölle, verfügbar unter "Versandart" während der Kaufabwicklung.
  • Länder, in die wir nicht liefern: Afghanistan, Weißrussland, Bhutan, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei, Tschad, Weihnachtsinsel, Cocos (Keeling)-Inseln, Kongo - Kinshasa, Cookinseln, Costa Rica, Curaçao, Falklandinseln, Französische Südgebiete, Laos, Libyen, Mayotte, Mongolei, Nauru, Niue, Norfolkinsel, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Papua-Neuguinea, Pitcairninseln, Russland, Samoa, Salomonen, Somalia, Südafrika (1 von 9 Provinzen), Südgeorgien & Südliche Sandwichinseln, Südsudan, St. Helena, St. Pierre & Miquelon, Taiwan, Timor-Leste, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, U.S. Outlying Islands, Ukraine, Vatikanstadt, Venezuela, Westsahara, Jemen.
  • Bei internationalen Paketen kann es zu Verzögerungen kommen. Kontaktieren Sie uns, wenn die Sendungsverfolgung seit über einer Woche nicht aktualisiert wurde.

Garantie:

  • 1 Jahr beschränkte Garantie für alle Geräte ab dem Kaufdatum.
  • Deckung von Herstellerfehlern. Defekte Artikel werden innerhalb der Garantiezeit kostenlos ersetzt.
  • Gewährleistungsansprüche werden nach Erhalt der zurückgesandten Artikel bearbeitet.
  • Garantieausschlüsse: Unfall, Missbrauch, unbefugter Gebrauch, falscher Spannungsanschluss, unbefugte Reparaturen, usw.
  • Gültig nur mit Original-Kaufnachweis von autorisierten Verkäufern.
  • Die Geräte müssen mit zugelassenem Zubehör (z. B. einem Ladekabel) verwendet werden.
  • Alle stillschweigenden Garantien sind auf ein Jahr ab Kaufdatum beschränkt.

Rückgabebedingungen:

  • Leiten Sie die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung ein. Kontaktieren Sie uns unter support@skinovationlab.com.
  • Die zurückgesendeten Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung an unser Lager geschickt werden.
  • Vorausbezahlte Rücksendeetiketten werden nur für Bestellungen aus Großbritannien und der EU bereitgestellt.
  • Für Rückerstattungen: Legen Sie das Produkt, die Originalverpackung und das Zubehör bei. Vergewissern Sie sich, dass die Artikel in gutem Zustand sind.
  • Abzüge für fehlende, verschmutzte oder beschädigte Komponenten.
  • Bearbeitungszeit: Bis zu 10 Arbeitstage nach Eingang der Rücksendung.
  • Nur für Produkte, die auf skinovationLab.com verkauft werden. Erstattungen erscheinen innerhalb von 7-10 Werktagen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  • Artikel, die als "Endverkauf" gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
  • Bei Käufen von Dritten wenden Sie sich bitte an den autorisierten Einzelhändler oder Wiederverkäufer.
  • Internationale Rückgaben: Keine Rückgabe für Bestellungen mit unbezahltem Zoll. Keine kostenlosen Rücksendeetiketten. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht übernommen.
  • Weitere Einzelheiten zu unserem Rückgaberecht finden Sie auf unserer Seite zum Rückgaberecht.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team!